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Niveau BAC+3
L'Ambassade des États-Unis recrute un assistant visa
Description de l'emploiL’ambassade des Etats-Unis au Cameroun recherche des candidats éligibles et qualifiés pour le poste d’assistant visa dans la section consulaire.À proposNuméro d’annonce : Yaoundé-2026-001Agence de recrutement : Ambassade de YaoundéTitre du poste : Assistant visa – Tous les demandeurs intéressés / Toutes les sourcesPériode ouverte : 02/23/2026 – 03/09/2026Fuseau horaire des vacances : GMT+1Série/Grade : LE – 1415 7Salaire : XAF FCFA8 147 354 /Par anEmploi du temps de travail : Temps plein – 40 heures par semaine.Potentiel de promotion : LE-7Lieu(s) de service : 1 Poste vacant dans Yaoundé, CMÉligibles au télétravail : NonPour plus d’informations : HR Section 000-000-0000 [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection)AperçuParcours d’embauche : Ouvert au publicQui peut postuler ou clarifier l’agence : Ce poste est ouvert à tous les candidats intéressés / toutes les sources pour USEFM – la note FP est 07. Salaire réel de FP autorisé par Washington D.C.Habilitation de sécurité requise : Public Trust – Enquête sur les antécédentsType de nomination PermanentDéclaration marketing : ÉGALITÉ DES CHANCES EN MATIÈRE D’EMPLOI (EEO) : La Mission américaine offre l’égalité des chances et un traitement équitable et équitable de l’emploi à toutes les personnes, sans distinction de race, couleur, religion, sexe, origine nationale, âge, handicap, affiliation politique, état civil ou orientation sexuelle.Poste de supervision : NonFrais de déménagement remboursés : NonFonctionsL’Assistant aux visas (NIV/IV) effectue un large éventail de tâches consulaires liées à la prestation des services de visa non-immigrant (NIV) et de visa d’immigrant (IV), conformément aux procédures opérationnelles standard de la Section consulaire et aux directives établies pour le traitement des visas. Le titulaire effectue la saisie de données, la revue de documents, la correspondance, la manifestation de passeports, l’impression de visa et d’autres tâches administratives générales. L’attention portée au service client est essentielle dans une section consulaire qui traite une grande diversité de candidats en personne et par correspondance quotidienne. Le poste exige une attention élevée aux détails pour garantir que le dossier respecte les exigences documentaires, ainsi que pour repérer les tendances ou problèmes potentiels et les escalader si nécessaire. Le titulaire du poste est entièrement formé pour exercer n’importe quel rôle selon la demande de visa et les horaires.Qualifications et évaluationsExigences : Tous les candidats sélectionnés doivent être en mesure d’obtenir et de détenir une : certificat de sécurité ; ou Public Trust – habilitation de sécurité pour enquête de sécurité. Tous les candidats sélectionnés devront faire l’objet d’une enquête de fond et pourront être soumis à un examen médical préalable à l’embauche. Le candidat sélectionné doit pouvoir commencer à travailler dans un délai raisonnable après l’obtention de l’autorisation de l’agence et/ou des habilitations/certifications, sous peine de prendre fin à sa candidature.Exigences en matière d’éducation : Un diplôme de licence en administration des affaires, études linguistiques, études commerciales, gestion des ressources humaines ou administration publique est requis.Évaluations : Vous serez évalué selon les qualifications et exigences de cette annonce de poste. Il se peut qu’on vous demande de passer un test linguistique ou de compétences préalable à l’embauche. Vous devez remplir le formulaire de demande et fournir les documents requis. Votre candidature doit répondre à toutes les qualifications et exigences du poste, y compris l’éducation, l’expérience, la langue et toutes les connaissances/compétences/aptitudes listées. Si vous ne soumettez pas une candidature complète, votre candidature pourrait être disqualifiée pour ce poste.Qualifications :Expérience : Un minimum de deux (02) ans d’expérience dans l’application des réglementations et des lois, ainsi qu’une vaste expérience en contact public, en service client ou en résolution de problèmes est requis.Langue : Anglais (parlé, lecture, écriture) couramment. Bonnes connaissances de travail (oral, lecture, écriture) en français.Connaissances professionnelles : Une bonne compréhension des organisations gouvernementales locales, du droit et des pratiques de l’immigration, ainsi que des pratiques culturelles et sociales.Compétences et capacités : Une connaissance intermédiaire de MS Word et Outlook ainsi que des connaissances de base de MS Excel et PowerPoint sont requises. Il doit être capable d’exécuter le travail avec précision et à un rythme très rapide. Il doit être capable de gérer efficacement le public, faire preuve de tact, et être capable de travailler sous une pression continue et des contraintes de temps. Il faut démontrer une attention aux détails, sa capacité à travailler efficacement en tant que membre d’une équipe et de manière autonome avec une supervision minimale, ainsi que de solides compétences interpersonnelles. Il faut avoir de bonnes compétences pour rédiger une correspondance écrite en anglais et en langue locale. Doit être capable d’appliquer un bon jugement dans l’évaluation des preuves, la protection des informations sensibles et l’application correcte des réglementations.Avantages et autres informations :La Mission américaine propose un ensemble compétitif de rémunération et d’avantages sociaux pour les employés locaux.SALAIRE : Le salaire brut annuel comprend : le taux de base, l’allocation pour prestations diverses et la prime de fin d’année. L’allocation d’ancienneté est versée conformément à la législation locale du travail. Une allocation de caissier est versée pour les postes éligibles.AVANTAGES MÉDICAUX : La Mission américaine à Yaoundé rembourse directement les employés éligibles pour les frais médicaux couverts qu’ils ont encourus et/ou les personnes à charge éligibles, sous réserve des limites établies par le Plan de rémunération locale.AVANTAGES DE CONGÉ : Sous réserve des limites et règles énoncées du Régime de Compensation Local, les employés ont droit aux types de congés suivants : Congés annuels, congés maladie, congé maternité, congés spéciaux.FÊTES : La mission américaine à Yaoundé et le bureau de l’ambassade à Douala observent les jours fériés américains et camerounais, environ 19 jours fériés par an.Pour les candidats membres éligibles de la famille (EFM), les avantages doivent être discutés avec le bureau des ressources humaines. Le plan de rémunération est attribué par le bureau des ressources humaines et confirmé par Washington, D.C.Autres informations :PROCESSUS DE SÉLECTION DES PRÉFÉRENCES D’EMBAUCHE : Une préférence d’embauche est accordée aux candidats éligibles et qualifiés dans l’ordre indiqué ci-dessous. Il est essentiel que vous décriviez précisément votre statut dans votre candidature, car le non-respect peut entraîner une détermination que vous n’êtes pas éligible à une préférence d’embauche.ORDONNANCE DE PRÉFÉRENCE D’EMBAUCHEMembre de la famille éligible à la nomination (AAFM) / citoyen américain (USEFM) qui est un vétéran américain éligible à la préférence*AEFM / USEFMService extérieur (FS) en congé sans solde (LWOP) et Service civil (CS) avec droits de réemploi *** IMPORTANT : Les candidats citoyens américains Membre de famille éligible (USEFM) qui revendiquent le statut de vétéran américain éligible à une préférence doivent soumettre une copie de leur dernier DD-214 (« Certificat de libération ou de libération du service actif »), de préférence une copie de membre 4, lettre des anciens combattants indiquant l’existence actuelle d’un handicap lié au service, une documentation équivalente ou une certification. Une « certification » est tout document écrit des forces armées qui certifie que le militaire est censé être libéré ou libéré du service actif dans les forces armées dans des conditions honorables dans les 120 jours suivant la certification soumise par le candidat. La lettre de certification doit figurer sur papier à en-tête de la branche militaire concernée du service et contenir (1) les dates de service militaire, y compris la date de démobilisation ou de libération prévue ; et (2) le caractère du service. Une documentation acceptable doit être soumise pour que la préférence soit donnée.** Ce niveau de préférence s’applique à tous les employés FS en congé de la loi (LWOP) et CS ayant des droits de réemploi vers leur agence ou bureau.Pour des définitions complètes de AEFM, USEFM, EFM, Membre de la Maison, etc., veuillez consulter les définitions 3 FAM 7210.CONSIDÉRATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR L’EMPLOILes éléments suivants s’appliquent uniquement aux EFM, USEFM et AEFM : Current employees who used a hiring preference to gain employment who are within their first 90 calendar days of employment are not eligible. This does not apply when the hiring mechanism is TEMP or the work schedule is intermittent or irregular. Candidates with a hiring preference who have already accepted a conditional offer of employment may NOT be extended a second conditional offer of employment unless and until they withdraw their candidacy for the first position in writing.Les éléments suivants s’appliquent uniquement au personnel employé localement (LE) : Les employés actuellement en période d’essai ne sont pas éligibles. Les employés actuels ayant obtenu un score MBC inférieur à 100 points dans leur dernier rapport de performance des employés ne sont pas éligibles.Comment postuler : Cliquez sur le bouton « Postuler à ce poste vacant » pour commencer votre candidature. Pour une vidéo pédagogique sur la façon de postuler, cliquez ici. Veuillez mentionner dans votre candidature toutes les expériences pertinentes, la formation, les compétences linguistiques (y compris l’anglais) et les compétences ou exigences professionnelles pertinentes. Vous pouvez modifier votre candidature à tout moment avant la date de clôture du poste vacant. Si vous ne soumettez pas une candidature complète avant la date de clôture du poste vacant, votre candidature pourrait être disqualifiée pour ce poste. Pour obtenir une copie complète de la description du poste, veuillez contacter le service RH. Pour demander un aménagement raisonnable, veuillez contacter le bureau des ressources humaines.Documents requis :Tous les candidats :Permis de séjour (si applicable)Permis de travail (le cas échéant)Diplôme universitaire ou équivalentAttestation de travailDe plus, les candidats membres éligibles de la famille (EFM) doivent soumettre :Copie des ordres de voyage/notification d’affectation du parrain (ou équivalent)Copie du passeportDD-214 – Copie du membre 4, lettre des Anciens Combattants ou autre document justificatif (si applicable)SF-50 (le cas échéant)Prochaines étapes :Une fois l’annonce de la vacance (VA) clôturée :Les candidatures répondant aux exigences minimales de formation et d’expérience seront examinées par le bureau des ressources humaines et le(s) responsable(s) de sélection.SEULS les candidats présélectionnés seront contactés par email pour des tests obligatoires de langue et/ou de sujet.SEULS les candidats réussis seront contactés par email pour les entretiens.SEULS les candidats testés et/ou interviewés seront informés par email des résultats.Pour les candidats sélectionnés :Le bureau RH enverra une offre conditionnelle avec les exigences de certification de sécurité et d’habilitation médicale. La certification de la sécurité est un processus de 2 à 4 mois effectué par le Bureau régional de la sécurité (RSO), qui contactera le demandeur une fois qu’il/elle aura rempli les conditions prévues avec l’offre conditionnelle. L’habilitation médicale est assurée par l’ambassade des États-Unis et sera remplie séparément par le demandeur, lors du processus de certification de sécurité. Une fois que le bureau RH aura obtenu l’habilitation médicale et la certification de sécurité, le candidat recevra une offre formelle avec une date de début convenue.Pour plus d’informations sur la candidature à un emploi ou un emploi chez nous, veuillez consulter le site web de U.S. Mission https://cm.usembassy.gov/jobs/#apply.Merci pour votre candidature et votre intérêt à travailler avec nous.POSTULERexclusif
